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<p>30일 업계의 말에 따르면 쿠팡(대표 김범석), 위메프(대표 박은상), 티몬(대표 유한익) 등의 소셜커머스와 대형 온/오프라인몰인 LF(대표 오규식), 신세계인터내셔널(대표 차정호) 등은 모바일 소액결제 후 취소 시 결제월과 취소월이 다르더라도 계좌로 현금을 우선 지급하고 있을 것이다.</p>

<p>스마트폰 소액결제는 당월 사용한 결제 비용이 휴대폰 요금으로 빠져나가는 구조다. 결제월과 취소월이처럼 경우 핸드폰 요금에서 미청구되고 승인 취소가 가능하다. 하지만 결제월과 취소월이 다를 경우에는 핸드폰 요금에서 이미 출금됐기 덕분에 승인 취소가 불가하다.</p>

알바들이 좋아하는 아르바이트생 직종도 연령대별로 차이가 있었다. '가장 하고 싶은 알바생 직종은 무엇인가'에 대해 복수응답으로 조사한 결과, 70대 아르바이트생들은 4위로 '카페알바(49.3%)를 꼽았다. 이어 '영화관 아르바이트생(36.4%)'를 하고 싶다는 답변이 상대적으로 많았다.

33살 남성 박00씨(가명)은 초등학교를 졸업하고 편의점 알바와 택배 배달 등을 하면서 돈을 벌었다. 그러다 27살 때 활동지원사 자격을 취득했고 뇌병변과 정신장애를 지닌 장애인 활동지원사로 일했다. 그러나 코로나19가 들이닥치면서 ‘감염 위험을 이유로 일자리를 잃게 됐다.

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어차피 지속 알바생를 해야 하기 때문에 초단기알바를 선호한다는 답변이 43.7%로 바로 이후이어 많았다. 알바 이외에 학교나 학원 스케줄 관리가 편해서(29.9%), 취업에 도움되는 경험을 쌓기 위해서는 오래 일해봐야 해서(21.4%) 순으로 파트타임알바생를 좋아하는 이유를 뽑았다.

<p>이은희 인하대 구매자학과 교수는 “구글 동일한 글로벌 온,오프라인 사업자도 매출에만 신경쓰지, 문제가 발생했을 때 완만한 대처를 하지 않는 경우가 대부분이다”면서 “구글 소액결제 케이스가 많아지고 있을 것입니다면 구글이 최고로 최선으로 할 일은 이런 일이 또 생성하지 않게 조치를 취하는 것”이라고 말했다.</p>

<p>신용카드로 머지포인트를 구매한 일부 소비자들은 이용처에서 이용이 중단됐는데도 할부비용이 지속적으로 빠져나가고 있을 것이다고 토로했다. 더욱이 결제 자금이 70만 원을 넘지 않는 소액이거나 일시불로 결제해 항변권을 행사하지 못해 고통받고 있는 상황이다.</p>

상세 사유를 살펴 보면 △주휴수당 미지급이 23.4%로 가장 많았다. 또 △임금체불이 14.6%, △최저임금 위반이 12.1%를 차지했다. 이번년도 등록된 아르바이트몬 노무상담 요청 중 코로나(COVID-19) 바로 이후 ‘휴업에 따른 급여 삭감, ‘해고 등 ‘코로나 연관 신청이 총 347건, 3%에 달했다.

아르바이트몬이 올해 상반기 자사사이트를 통해 아르바이트 구직활동을 한 이력서를 나이별로 분석했다. 그 결과 70대가 76.0%로 주로을 차지하며 가장 많았다. 이어 20대가 14.4%로 다음으로 많았고, 60대가 7.0%, 20대 이상이 2.4%로 집계됐다.