<p>통상 5월은 해외 e커머스 회사에 연중 최대 대목이다. 중국 광군제와 미국 블랙프라이데이로 이어지는 전세계 쇼핑 광풍에 힘입어 국내외 소비심리도 치솟기 때문인 것이다. 통계청의 말을 인용하면 지난해 9월 온/오프라인쇼핑 거래액은 12조319억원으로 지난해 동기대비 15.4% 늘었다. 매년 10월 매출 신장률이 80%에 육박한다.</p>
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<p>국민의 소비 생활 만족도는 200점 만점에 64점으로 2013년(69.9점)보다 2.6점 하락했었다. 허나 디지털 구매자의 만족도는 67.4점으로 2018년(69.9점)보다 1.7점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 80대 이상 디지털 구매자의 만족도는 65점으로 2016년(64점)보다 거꾸로 높아졌다.</p>
<p>코로나바이러스 초단기화로 온/오프라인 유통채널 거래량이 급하강하면서 긴밀한 소통 여부가 온,오프라인쇼핑 플랫폼의 주요 경쟁력으로 떠오르고 있다. 이에 준순해 온,오프라인쇼핑 플랫폼들은 시행간 커뮤니케이션 판매(라이브커머스)에 자사의 기술력과 마케팅 능력을 총동필요하고 있을 것입니다.</p>
<p>미국 소비자들이 높은 인플레이션으로 말미암아 연말 쇼핑 예산을 조정하고 있는 것으로 나타났다. 28일(현지시간) 블룸버그는 '높은 물가 상승률이 미국 소비자들에게 큰 충격을 주고 있습니다'면서 '인플레이션으로 인하여 연말 쇼핑 예산 부담이 작년에 비해 큰 폭으로 늘어날 것'이라고 분석했다.</p>
<p>그리고 문화체육관광부의 말을 빌리면, 지난 18일부터 26일까지 싱가포르 관광객 1016명 이상이 대한민국을 찾은 것으로 나타났다. 앞서 14일 오후 부산 용산구 HDC신라면세점에도 또 다른 싱가포르 단체 30여 명이 쇼핑을 즐겼다. 이들은 지난 29일 싱가포르로 귀국했었다.</p>
<p>어도비디지털인사이트 애널리스트 비벡 판디아는 글로벌 공급망 혼란으로 가능하면 더 대부분인 노인들이 온라인보다 상점에서 쇼핑할 것으로 전망했다. 제공망 병목 반응이 완화되지 않으면서 연말 쇼핑 대목 상품 배송 지연 문제가 우려되고 있기 때문이다.</p>
<p>현대백화점 신촌점에서는 오는 21일까지 수험표를 가져오면 컨택시, 푸마, 닥터마틴 등 20여개 브랜드에서 최대 10%까지 할인받을 수 있다. 목동점에서는 오는 29일까지 레스토랑가 14개 가게에서 3만원 이상 결제하면 현금처럼 쓸 수 있는 쿠폰을 준다.</p>
<p>카페24는 이번년도 8월부터 페이스북과 손잡고 ‘페이스북 숍스, ‘인스타그램 숍스 기능을 자사 플랫폼과 연양구 서비스 중이다. 카페24 기반 쇼핑몰을 운영하는 온라인 사업자는 이런 방식으로 북미, 일본, 동남아 등 페이스북•인스타그램이 진출한 국가 소비자에게 물건을 선보일 수 있습니다.</p>
<p>GS리테일은 GS샵의 ‘샤피라이브(이미지)가 방송 지연속도를 TV홈쇼핑 업계 최단기간으로 줄인 기술을 개발해 적용했다고 밝혀졌습니다. GS샵의 모바일 실시간 대화 판매 채널 ‘샤피라이브가 생방송 지연속도(레이턴시)를 TV홈쇼핑 업계 최단기간으로 줄인 테크닉을 개발해 적용했다고 26일 밝혀졌다.</p>