‘아마존발(發) 격랑은 인터넷 쇼핑 업계에 다체로운 방향으로 몰아칠 예상이다. 우선 국내 자본과 토종 자본 간의 생존 경쟁이 격화하게 됐다. 업계는 “이베이 계열 업체와 쿠팡, 아마존-17번가 간의 경쟁 격화로 인터파크·위메프·티몬 등 토종 중소 쇼핑몰이 최대로 최선으로 충격을 받을 것'이라며 '신선식품과 생사용품 시장으로 싸움이 확대하면서 신세계의 ‘쓱닷컴, 롯데쇼핑의 ‘롯데온 등도 영향을 받게 될 것”이라고 내다보고 있다.
근래에 MZ세대(1980~7000년대 출생 세대)를 중심으로 빠르게 확장하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 사용하는 구매자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 제일 먼저 물건을 사고 나중에 계산하는 방식으로 신용점수 없이도 결제가 할 수 있는 한 것이 특징이다. 어도비애널리틱스의 말을 빌리면 8명 중 3명은 지난 5개월 동안 BNPL 서비스를 사용한 적이 있다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 흔히 구매하였다.
서울시 문화본부는 재수생들을 위한 공연, 박물관 할인 혜택을 내놓았다. 고시생들은 울산시향이 내달 1일과 2일 롯데콘서트홀에서 예정된 ‘보리스 길트버그의 베토벤 공연을 10% 할인 받아 관람할 수 있습니다. 인터파크티켓, 일산시향홈페이지 등에서 ‘재수생 할인 권종을 선택해 10% 할인가로 티켓을 예매하면 한다. 할인은 본인에 한해 적용되며, 현장에서 티켓 수령시 수험표를 확실히 지참해야 끝낸다.
카페24 마케팅센터 이모은 매니저는 제품 태그를 활용해 광고 유용성을 높인 실제로 고객 사례를 공개했었다. 휴대폰 액세서리 쇼핑몰 ‘폰뿌의 경우, 같은 콘텐츠에 상품태그 기능을 반영한 후 광고비 준비 매출액(ROAS), 구매전환율이 10배 이상 늘었다. 여성 의류 브랜드 ‘룩플은 그림 속 모델의 시선이나 그림 디자인을 통해 제품 태그를 강조하는 방법으로 사용자 참여 지표인 클릭 수를 21% 늘릴 수 있었다.
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12월에는 '유플러스, 어디까지 써봤니? 계절3'로 U+고객센터 앱(App.) 체험 이벤트를 진행한다. U+고객센터 앱은 ▲대상이 지난 달 받은 혜택을 확인할 수 있는 '나만의 맞춤 리포트' ▲9년 이상 고객 대상 '정보 9배 쿠폰' ▲U+휴대폰 사용 지인과 '정보 주고받기' ▲요금제 및 부가서비스 조회 ▲시행간 사용량 조회 ▲요금조회 및 납부 ▲소액결제 이용내역 조회 및
딜로이트는 '최근 1,900명의 미국 성인을 표본으로 온/오프라인 인터넷조사를 진행한 결과, 응답자 가운데 50% 이상이 연말 쇼핑 지출이 평소보다 늘어날 것 같다고 답했다'고 밝혀졌습니다. 이어서 '응답자 가운데 44%가 높은 인플레이션이 지출 크기에 충격을 주고 있을 것입니다고 전했다'면서 '지난해 똑같은 기간에 비해 인플레이션을 지목한 응답자 비율이 29%가량 불어난 수준'이라고 말했다.
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전년 금감원은 소액결제 현금화 등 불법금융광고를 방송통신심의위원회에 신청해 사이트 폐쇄와 게시글 삭제, 계정 중지 등을 결정했지만 ‘언론 보도에는 대응하지 않았다. 금감원 관계자는 “언론의 보도는 선전으로 규정할 수는 없어 보여서 판단하기 힘든 면이 있습니다”고 했었다.
롯데마트는 2017년 유료 사원제 모습로 빅마켓 1호점을 냈다가 매장을 4개까지 늘렸지만 현재는 8개만 남아 있을 것입니다. 경쟁사와 비교해 가게 수가 적고 매출이 떨어지자 작년 10월에는 무료직원제를 폐지하고 일반 마트로 전환했다. 이렇게 내버려 뒀던 사업을 다시 확대하겠다고 나선 것을 두고도 업계에서는 이마트의 트레이더스가 매출 발달세를 보이자 이후늦게 전략을 교정했다는 평가가 나왔다.