시간을 거슬러 올라가는 여행 : 20년 전 사람들이 상품권 소액결제 이걸 어떻게 이야기 했는가
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오프라인 쇼핑은 주로 컴퓨터를 통해 이루어졌으며, 핸드폰 장비에서의 쇼핑은 아직 발달 단계에 있었습니다. 온라인 상점의 신뢰성과 인터넷 보안에 대한 의문으로 인해서 대다수인 노인들이 온/오프라인 쇼핑을 주저했습니다. 그런가하면, 상품을 스스로 확인하고 신뢰할 수 있는 판매자를 찾는 것이 어려웠습니다. 이렇게 이유로 온/오프라인 쇼핑이 여전히 많은 시민들에게 선호되었습니다.