우리가 들었던 패션에 대해 가장 재미있는 불만 정보

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유형별 사용률(중복 응답)은 인터넷·휴대폰쇼핑(65.1%), TV홈쇼핑(40.9%), SNS 플랫폼(20.5%) 순으로 나타났다. 인스타그램이나 카카오톡 똑같은 SNS 플랫폼 소비 사용률은 2019년 조사(4.6%)의 4배에 달하였다. 당근마켓이나 중고나라 동일한 개인 간(C2C) 거래 플랫폼 사용률은 16.5%로 조사됐다.