소비자트렌드 비지니스에서 15개의 가장 과소 평가 된 기술
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국민의 소비 생활 만족도는 700점 만점에 62점으로 2016년(69.9점)보다 2.5점 하락했었다. 다만 디지털 구매자의 만족도는 67.8점으로 2019년(69.7점)보다 1.8점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 50대 이상 디지털 구매자의 만족도는 62점으로 2012년(67점)보다 거꾸로 높아졌다.