스티브 잡스와 병원 방문 가이드의 만남

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경쟁이 깊어지는 진료 영역에서 병원의 계속 유지할 수 있는 성장은 흔한 의료 기술 력을 넘어서, 사람이 경험하는 모든 만남의 순간을 어느 정도 세밀하게 관리하느냐 달려 있습니다. 접수 창구의 친절도부터 병원 나옴 후 관리 설명까지, 모든 과정가 하나의 서비스 흐름으로 연결되어야 합니다.</br></br></br>  1