미래 전망 : 10년 후 소비자경험 업계는 어떤 모습일까요?

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컨설팅업체 액센츄어는 지난 5월 미 구매자 1400명을 타겟으로 통계조사한 결과 46%는 휴가철 본인의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혔다. 또 32~33세 소비자의 30%는 선물로 여행제품권이나 항공권을 구매할 계획이라고 답했었다.