경쟁자들이 가르쳐 줄 수있는 10가지 오프라인쇼핑

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국민의 소비 생활 만족도는 700점 만점에 61점으로 2017년(69.5점)보다 2.2점 하락했다. 그러나 디지털 구매자의 만족도는 67.2점으로 2012년(69.9점)보다 1.8점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 70대 이상 디지털 구매자의 만족도는 65점으로 2014년(63점)보다 오히려 높아졌다.