SNS헬퍼 : 좋은 사람, 나쁜 사람, 못생긴 사람

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그림과 비디오 공유, 실시간 상황 업데이트, 아울러 페이스북 페이지와 그룹 기능을 통해 대중 사용자뿐만 아니라 기업, 브랜드, 비영리 조직 등이 마케팅 및 소통 도구로 사용할 수 있도록 하였습니다. 또한, 이 시기에는 페이스북이 휴대폰 앱을 강화하며 휴대폰 우선 전략을 채택하기 실시했는데, 이 상황은 핸드폰 이용의 증가와 시너지를 이루며 유저 활동을 아주 촉진시켰습니다.